从0到1搭建企业级数据中台项目实战案例

品类管理实战

随着互联网线上线下的博弈,三四线城市中产群体的快速增长,我国零售业面临着靠前的机遇与挑战.在电商概念出现数年之后,新零售的品类规划,各类专卖店和便利店的业态创新再次成为热点.那么如何才能通过有效的采购运营管理和大数据平台(中台和后台)来提升整体绩效呢?针对这个难题,本书介绍了经欧美国家验证的行之有效的零售解决方案,即零售品类管理.本书由18章和3个附录组成.第1～3章概要介绍了品类管理的基本内容.第4～15章是本书的重点,从品类管理操作流程的角度详尽介绍了如何实施品类管理.第16～17章介绍了对作为品类管理基石的购物者的研究和品类管理工具.第18章增加了新零售品类管理的内容,重点分析了盒马鲜生的新零售实践,在新零售环境下对组织"人"的概念进行了强化,未来"人"是新零售成功的关键点.附录部分还收集了快消品和医药零售行业的主要供应商所实施的品类管理实例,以及品类管理常用术语.本书可供新零售和电商平台的从业人员,零售商采购总监,部门经理,各级采购人员,门店店长,品牌供应商渠道总监及各级销售人员使用,也可供零售商总经理,培训部经理,以及品牌供应商渠道发展部经理,培训经理,零售业调研和咨询人员参考.

珈和科技:用"卫星遥感十AI"赋能农业

农业作为支撑国民经济发展的基础产业,正在被互联网,大数据,人工智能等重构和升级.中商产业研究院相关数据显示,全球智慧农业市场规模在2025年将接近700亿美元.庞大的市场空间吸引着众多企业,珈和科技正是其中之一.珈和科技近期完成近亿元B+轮融资.这家创立于2013年的公司,已经走完了第十个年头.作为国内最早的遥感农业创业团队,前十年时间,珈和科技搭建了遥感通和地事通两个技术中台,与2700多个客户合作,试点了许多商业化方向,完成了"从0到1"的积累.在第二个十年,珈和科技将加速推广已完成商业验证的应用,实现"从1到100"的增长.

外汇结算系统的设计和实现

随着我国外汇业务的改革和开放,外汇业务得到了前所未有的高速发展,在新的外汇政策下,外汇业务流程和功能都发生了很大变化。为了满足新外汇业务的需求,开发了一套新的外汇结算系统。 本文重点讨论外汇结算系统的设计和实现,主要包括面向对象的分析和设计方法简介,外汇结算系统的设计,外汇结算系统的实现,系统设计和实现中主要的几个问题点解决方案等。论文主要完成了以下三个方面工作: 1)在研究现有外汇结算系统功能基础上,用面向对象的分析和设计方法设计了一个新的符合新需求的外汇结算系统。作者从系统功能入手,将系统划分成前台、中台、后台三个层面,每个层面依据不同的业务和管理需求划分成不同模块进行处理。系统主要包括外汇业务模块、牌价信息模块、结算模块、审批模块等。 2)以设计为基础实现了系统功能。在实现中充分利用面向对象可重用特性,大量采用现有开源架构,最大化运用现成技术。同时运用很多工具加快开发速度,如使用集成开发环境编写程序,引入开源工具帮助生成必要的配置文件和程序代码。 3)在许多处理细节上提出了创新的解决方案。其一,外汇结算系统与外汇买卖汇率中间价发布系统实时数据传输方案。汇率中间价系统与外汇结算系统是一个完全异构的系统。综合系统通讯的物理结构,系统对接的易用性等因素,采用web服务的方案实现实时数据交互。同时就数据传输时出现通讯故障、传输链路错误等情况,提出了数据缓存方案。其二,对于数据库访问,采用数据库连接池方案,不仅降低编程难度,同时大大提高系统性能。 新外汇结算系统涵盖了外汇业务新需求,增加了外汇衍生产品交易功能,弥补了过去只有外汇买卖单一品种的缺陷。该系统辅助业务工作人员更好的完成日常工作,推动公司外汇业务的高速发展。

烧结机非接触式磁性液体密封装置

本实用新型涉及一种烧结机和球团焙烧机抽风系统中台车滑板与风箱滑道之间的非接触式磁性液体密封装置.该装置的特征是:磁液槽7内装有一定体积的磁性悬浮液8;台车体1上安装用非磁性材料制成的密封档板6,相邻两个台车上的密封档板互相搭接,密封档板6通过内,外橡胶板12,5插入磁液槽7里的磁性悬浮液8中,在负压状态下,磁液槽7所产生的磁场力使磁性悬浮液8不被风吸走,从而实现了烧结机台车与风箱10之间的密封.

媒体深度融合背景下第一财经的会员体系构建研究

随着媒体融合步入"深水区",传统媒体面对的课题不再是形式上的媒介载体切换,以及用户(受众)和产品(内容)的思维转变,而是生产流程再造和经营模式拓展的深层变革.这一背景下,第一财经的会员体系构建正是从用户角度切入,试图从生产上促进内容产品化,在经营上探索新的营收渠道,在媒体深度融合阶段具有典型的实践意义,在理论上也第一次提供了客户关系管理理论(表现为会员制)应用于媒体和用户之间的中国本土案例.本文对这一开创性尝试的研究,不仅有益于第一财经会员体系构建的优化,更旨在为国内其他媒体的多元化经营探索提供方向和借鉴. 本文的研究采用个案研究法,田野调查法和深度访谈法.笔者在第一财经会员中心的调研时间长达四个月,累计参与64次内部会议,记录下将近两万字的会议笔记.除此之外,笔者在与部门工作人员的日常交往和访谈中,获取了大量内部一手资料,试图全面和深入解答第一财经构建会员体系的原因,战略,实施路径,难点及背后的原因,最终结合其他企业客户关系管理的成功案例给第一财经提出建议. 第一财经着手构建会员体系的背后,是亟待变革的内外部环境,是一个高度市场化的传统媒体进入深度融合阶段不得不面对和解决的种种矛盾.具体原因有三点:一是第一财经内部产品丰富,但是各产品对应的用户池却呈现割裂状态,导致其旗下品牌用户的客户价值挖掘不深,客户关系生命周期偏短;二是用户结构呈现不健康的漏斗形状,私域用户规模太小直接导致付费转化率不高;三是资本市场快速发展和投资门槛降低,为财经媒体提供了良好的发展机会. 第一财经的全媒体会员体系由会员中心牵头构建,战略上设计了三个子体系.三个体系分别是,权益体系将第一财经不同平台的优质内容以权益的形式给到会员,促进各平台用户和产品的沟通;积分体系中会员个人积分激励用户和内容产品交互,提升活跃度,同时内容积分反映用户对内容的满意度,促进内容生产向用户需求的标准靠拢,即促进内容产品化;统一与分层管理体系一方面在统一的用户池中实现自动化运营,另一方面则按照 CBS(C 指个人消费者,B 指上市公司,S指上市公司高管)和年龄分层精细化运营. 第一财经的会员中心设置四个团队(产品策略,用户运营,商务拓展和数据分析团队)以会员增长,会员活跃和拓展活动规模为目标开展工作.在从0到1构建会员体系的探索过程中,各团队都面临着困惑和难点.产品策略团队致力于专为会员策划权益内容和活动产品,但在内容同质化竞争激烈的环境下,工作人员只能依据采编经验创新产品,提升客户满意度的途径不明朗.用户运营团队从社群,服务号,发行产品和会员活动等方面管理和运营会员,但是由于用户画像不清晰,运营压力制约了客户价值的深度挖掘,运营盲点也在一定程度上造成了客户流失,而发行方面沿用交易营销的方式也不利于建立和保持客户关系.商务拓展团队通过与关系企业开展外部活动合作和引进外部权益吸引客户和建立客户关系,但是线下合作的会员增长缓慢,线上合作则面临起步阶段难以和优质关系企业达成合作的痛点.数据分析团队监测和分析用户数据,在客户分析环节支持客户管理,但受限于内容产品化发展水平,难以给出清晰的用户画像支持其他团队了解用户的需求.这些难题背后的原因包括媒体的技术实力欠缺,营销方式传统,对用户和会员缺乏了解,内外部资源调动难度大等. 为获取解决第一财经会员体系建设难点的对策,笔者选取了国际上率先实施会员制的主流媒体《卫报》,和依靠线上,线下用户管理和运营成功转型的国内传统零售企业红星美凯龙,企图从国外和国内,媒体和非媒体企业中全面地获取借鉴经验.经过分析和比较,笔者提出《卫报》的可借鉴之处在于,一是凭借与读者的精神和价值连结获得极高的客户忠诚度,驱动读者提供经济支持,实现直接商业化;二是利用内部资源打造权益,差异化提供权益,多层次细分管理客户充分发挥客户价值.红星美凯龙的可借鉴之处则在于,在客户识别阶段,通过与技术企业合作数据中台,实现从公域中精准捕捉潜在用户;在客户互动阶段,大量,高频次提供具有高用户需求度的内容有效"粘住"老用户. 最后,笔者结合第一财经构建会员体系的内外因素,从战略到组织架构,再到实际探索中的路径和难点,借鉴《卫报》和红星美凯龙的经验,对第一财经会员体系建设提出四点建议.一是强化价值观塑造,培养和客户的情感连结;二是加大技术资源投入,提升客户识别和客户分析能力;三是兼顾内容深化和功能开发,提升产品客户满意度;四是充分整合内外资源,精细分层发挥客户价值.

廉洁用权做合格党员

《中国共产党廉洁自律准则》(以下简称《准则》)对全体党员提出了"四个必须""四个坚持"和"四个廉洁与自觉"的严格要求,《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《条例》)从六个方面做出了党员违反纪律的具体处罚规定.这种正向的严要求和反向的硬约束,将时刻警示着每一名党员不仅要知"进",更要知"禁".《准则》要求的"进"和《条例》规定的"禁",每一条内容都非常重要.在认真学习《准则》和《条例》过程中,笔者深刻体会到,作为一名党员特别是党员领导干部,要切实做到既知"进"更知"禁",首先必须始终做到廉洁用权.

中台产品经理宝典:从业务建模到中台设计全攻略

当下的互联网产业已经进入了一个相对成熟的阶段,此时决定企业竞争力的关键因素已变成效率.因此如何用大力度优惠的成本完成最多的产出就成为互联网公司的新目标,而中台战略实际上就是达成这个目标的很优可行性方案.所以每一位想把握行业前沿趋势的产品经理就面临着新的技能要求――必须掌握中台的设计理念.本书从中台产品经理视角出发来解读中台的概念与功能,以讲述如何设计中台产品为核心,将笔者在多个中台项目的产品设计经验总结成一套可复用的中台建设模型――MSS建设模型,来帮助想学习中台搭建的产品经理们.笔者依据这套建设模型讲述了一个完整的大型企业的中台产品建设案例.该案例在复杂的,多条业务线高耦合的背景下,带领大家从0到1搭建起企业的完整中台体系(业务中台+数据中台+技术中台),以加深大家的理解.同时本书还总结了多个在中台产品实战分析中常用的方法论,方便各位中台产品经理以及对中台感兴趣的互联网人在设计自己的中台方案时直接参考与借用.