一网通办　一网统管　数字政府共推数治惠民

“一网通办”“一网统管”与数字政府共同推动数治惠民，通过政务上云、城市治理智能化及数据安全保障等举措，实现政务服务高效化、城市管理精细化、民生体验便捷化。

一、政务上“云”端，打通数据壁垒，推动“一网通办”

• 数据孤岛的突破与政务云平台建设传统政务服务中，部门间数据不互通导致效率低下、行政成本增加。随着云计算技术发展，政务云平台成为打破数据壁垒的核心载体。例如，天翼云作为中国政务云市场领导者，已承载20余个省级政务云、300余个地市级政务云，并参与1000多个智慧城市项目。通过统一政务云服务目录（如西藏“互联网＋政务服务”平台）、灾备体系构建（如重庆电子政务云同城灾备中心）、国产化平台升级（如四川广安政务云）等实践，实现跨部门业务协同与数据共享，为“一网通办”提供技术支撑。

• 典型案例：从“群众跑腿”到“数据跑路”

  宁夏电子政务公共云平台：通过数据整合，实现民生服务线上化，减少群众线下办理次数。

  江西“数字九江”项目：推动政务集约化上云，实现“一窗办多事”，全城通办率显著提升。

  西藏“互联网＋政务服务”平台：建立统一服务目录，覆盖自治区、市、县三级，提升偏远地区服务可及性。

（图片来源：摄图网）二、“数”在屏上，城市一屏统管，实现“一网统管”

• “城市大脑”平台与治理效能提升数字政府推动城市治理从“政府中心”向“数据驱动”转型。中国电信搭建的“城市大脑”平台，集成智慧政务、城市内涝、智慧消防等系统，通过数据共享实现“一屏观全域、一网管全城”。例如，翼治·城市智能中枢产品以AI为核心，支持实时监测、预测预警和智能处置，已在江苏南京“一网统管平台”落地，实现工单退单率下降20%、处置时长缩短27%，部分场景效率提升90%。

• 三级联动体系与整体性政府构建中国电信协助南京市政府建立市、区县、街镇三级联动机制，统一数据标准，打造“整体性政府”。通过政务枢纽平台覆盖全国28个省份、超150个地市，推动治理能力下沉至基层，形成“横向到边、纵向到底”的治理网络。

三、以创新为核心，构建数据安全能力，保障数治惠民可持续性

• 数字安全体系的全方位防护针对政务数据安全风险，中国电信构建云网边端协同的“红盾”安全体系，结合量子计算云平台、量子密信、见微安全大模型等技术，满足不同场景下的安全需求。例如，自主研发的密码服务平台实现政务云信息系统免改造安全合规，推动密码服务与政务云高效融合。

• 智慧安全城市专项解决方案中国电信在安徽全省16个城市开展城市生命线安全工程，建设“1+16”监测中心，覆盖燃气、供水、排水等场景，打造“安徽样板”。此外，公共安全卫士产品体系、韧性城市新范式等方案，通过风险预警与快速响应机制，提升城市安全韧性。

四、未来展望：数字政府发展的四大方向

• 统筹一体化：推进整体型数字政府，打破部门壁垒，实现全域数据互通。
• 数字价值化：通过数据开放与共享，释放政务数据经济价值与社会价值。
• 数字普惠化：弥合数字鸿沟，确保偏远地区与弱势群体平等享受数字化服务。
• 创新智能化：利用AI、量子计算等技术提升政府智治水平，实现精准决策与动态治理。

中国电信将持续赋能数字政府建设，通过技术迭代与模式创新，推动“一网通办”“一网统管”深度融合，为数治惠民提供更坚实的支撑。

很赞哦!（6）